常見問題

胖鍋機器主要都是110V的電壓,若需使用220V的電壓有兩種方式,一種是自己使用變壓器、另一種是改裡面零件 ( 酌收500元工費 )。
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43 thoughts on “常見問題”

  1. 你好
    今早有向你們購買攪拌機
    不知是否有收到訂單?
    忘了存取訂單號碼😭
    預計什麼時候會出貨呢?
    辛苦了,謝謝
    購買人:鍾婉秀

  2. 你好,我买了台麵包機 第六代,我要做葡萄干土司,要如何用才能让酵母和果干自动投入面包机?
    谢谢。

    1. 哈囉,選單1-10都會有自動投入酵母的功能,把酵母粉放在酵母盒中即可~
      如果要投果料,只要在控制面板操作勾選’投果料’的功能,再將果料放在果料盒中就可以囉!(參考說明書P.6 & P.19)
      果料大概放置八分滿,要確認葡萄乾是顆顆分明(不能黏在一團)

  3. 請問攪拌機附的配件是包含這些嗎
    鋼盆、攪拌球、中式攪拌鈎A、西式攪拌鈎B、攪拌漿、投料蓋

  4. 請問乾果機 外殼材質 是304不鏽鋼嗎
    請問這是台製還是中國製
    母親節會有活動嗎
    謝謝你

    1. 外殼是不鏽鋼的,但不是306. 中國製造。目前就有優惠價格,而且還有送一台超實用送打粉機。

  5. 我的訂單 (編號 18405)住址需更改完整
    台北市文山區順興里興隆路四段183號6樓
    何時能收到?

  6. 您好,若訂購攪拌機及配件的話,貴公司的物流配送公司是哪一家?? 還有,多久可以到貨? 關於壓面器的配件,只有壓麵部分的配件?沒有切麵配件嗎?謝謝!

  7. 你好
    剛才有向貴公司購買胖鍋攪拌機,
    請問訂單編號20918 購買人:陳紫璇 此筆訂單是否為成功單呢?
    若為成功單,
    請問預計什麼時候會安排出貨呢?
    還請撥冗回覆,
    謝謝您。

    1. 不用登錄哦,請保留任一購買證明及當初購買人資料、平台
      若之後有需要會依照購買證明為主要參考
      或是提供購買人資料、平台,我們可以做查詢哦^^

  8. 您好 請協助確認訂單#21025 於03/22訂購的商品是否已出貨以及大約多久到貨;謝謝

    1. 您好,我們發酵溫度分別是:
      1.低溫:30度
      2.中溫:33度
      3.高溫:36度
      如果您有第六代麵包機說明書,在第52頁可以看到喔^^

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