※保固範圍僅限台灣地區※
智能麵包機：3年
恆溫乾果機：3年
真空包裝機：2年
蒸氣烘烤爐：2年
桌上攪拌機：電機保固3年
機器的損耗品原件、使用不當、人為損壞、天災等情形不包含在保固範圍！
請參考上排，選擇自己機器常見問題！
如無法排除可以私訊胖鍋粉專，或來電
– 請私訊胖鍋臉書粉專為您服務 –
胖鍋機器主要都是110V的電壓！
如需使用220V的電壓有兩種方式：
1.自己使用變壓器
2.另一種是改裡面零件
目前有提供改電壓服務：
麵包機 (+500改機費)
真空機 (+300改機費)
– 請私訊胖鍋臉書粉專為您服務 –
目前只銷售在台灣地區，如果有國外的朋友需要購買，可以請住在台灣朋友代替簽收，我們可以在指定時間、日期送達。
目前胖鍋可提供配送國家：香港、馬來西亞、新加坡、美國
（其他國家請找台灣親友代收，胖鍋不提供寄送）
※保固服務範圍僅限台灣※
配送國家：香港、馬來西亞、新加坡、美國
（其他國家請找台灣親友代收，胖鍋不提供寄送）
1.運費請私訊粉專，提供報價
2.麵包機與真空機有提供改電壓為220V，須加改機費用
3.國外使用機器插頭不提供更換，轉接插頭需自備
4.商品會先做完整的測試，需7-14天的工作天
5.麵包機220v電壓款僅供胖鍋款玫瑰金
6.產生稅金相關等需另外支付的費用，須由訂購人支付
7.運送過程若有任何損失(包含時間延後、貨損等等)，賣方不承擔任何責任
8.保固範圍僅限台灣，國外後續則無法提供維修服務
– 請私訊胖鍋臉書粉專為您服務 –
胖鍋售後服務
如果您對產品安裝、使用、維修有疑問，可以從這裡尋求幫助。
電話：(02) 82003200
信箱：[email protected]
胖鍋的營業時間為：
週一至週五 09:00-17:30
（12:00-13:30午休）
我們會盡速於服務時間回覆
胖鍋售後服務
若您對產品安裝使用
維修服務等有任何疑問
可以從這裡尋求幫助
FB：パンの鍋（胖鍋）
Instagram：@breadpan88
星期一至星期五
09:00-18:00
我們會盡速於服務時間回覆
電話：(02) 82003200
信箱：[email protected]
FB：パンの鍋（胖鍋）
Instagram：@breadpan88
星期一至星期五
09:00-18:00
地址：242 新北市新莊區萬壽路一段21巷17弄4號1樓
(迴龍捷運站2號出口附近)
星期一至星期五
早上09:00-12:00
如需前來，請聯繫預約
胖鍋售後服務
若您對產品安裝使用
維修服務等有任何疑問
可以從這裡尋求幫助
臉書：パンの鍋（胖鍋）
Instagram：@breadpan88
星期一至星期五 09:00-18:00
我們會盡速於服務時間回覆
電話：(02) 82003200
信箱：[email protected]
FB：パンの鍋（胖鍋）
Instagram：@breadpan88
星期一至星期五 09:00-18:00
地址：242 新北市新莊區萬壽路一段21巷17弄4號1樓
(迴龍捷運站2號出口附近)
星期一至星期五 09:00-12:00
如需親送，請提前聯繫預約
請問如果要買攪拌勾B，何時可購買呢？
謝謝！
大約過兩週後可以購買，有需要可以私訊我們胖鍋粉專
留下你的姓名及電話(或信箱)，有貨時就可以直接通知你哦!
https://www.facebook.com/breadinside/
攪拌機壓麵機三件組何時才能購買
不好意思可能要再等等，預計是三月才會有貨😅😅
你好
今早有向你們購買攪拌機
不知是否有收到訂單？
忘了存取訂單號碼😭
預計什麼時候會出貨呢？
辛苦了，謝謝
購買人：鍾婉秀
今天寄出囉，詳情已傳送信箱回覆哦!
想問一下遲點蒸焗爐會不會也能提供改220v電壓的服務？我是來自香港的，家裏遲點會裝修，對你家的蒸焗爐很感興趣，感謝
您好，目前烤箱可能沒有提供220V電壓的服務哦，謝謝您對我們的喜歡，小編會再跟公司提出的!
你好，我买了台麵包機 第六代，我要做葡萄干土司，要如何用才能让酵母和果干自动投入面包机？
谢谢。
哈囉，選單1-10都會有自動投入酵母的功能，把酵母粉放在酵母盒中即可~
如果要投果料，只要在控制面板操作勾選’投果料’的功能，再將果料放在果料盒中就可以囉!(參考說明書P.6 & P.19)
果料大概放置八分滿，要確認葡萄乾是顆顆分明(不能黏在一團)
請問攪拌機附的配件是包含這些嗎
鋼盆、攪拌球、中式攪拌鈎A、西式攪拌鈎B、攪拌漿、投料蓋
是的，可以參考 https://www.breadpan.cc/2019/05/10/pastry-blender-mx505-breadpan/
請問現在可以預購嗎，謝謝。
請問你需要預購什麼商品呢?
可以私訊胖鍋粉專，可以更快速地為您處理哦^^
https://www.facebook.com/breadinside/
請問乾果機 外殼材質 是304不鏽鋼嗎
請問這是台製還是中國製
母親節會有活動嗎
謝謝你
外殼是不鏽鋼的，但不是306. 中國製造。目前就有優惠價格，而且還有送一台超實用送打粉機。
請問要去哪看訂單寄送狀況
訂單號碼17703
姓名:林雅玲
您訂購的商品昨天已經寄出囉，預計今天或明天會送達，請留意收件^^
請問現在訂乾果機大概多久可以到貨呢？謝謝您
基本上是今天下單，明天就會出貨哦!(不含假日)
P.S本週7/28-8/2不發貨~
我的訂單 (編號 18405)住址需更改完整
台北市文山區順興里興隆路四段183號6樓
何時能收到？
您好：昨天上午已幫您出貨囉!預計今天或明天會到唷:)
我想請問如果要乾果機10層+真空機301價格是多少？謝謝
已傳送信箱回覆詳細訊息給您囉，謝謝^^
如何得知有沒有重覆下單？
如果有重覆下單，該如何取消？
#4146 黃千慈。
目前有看到一筆資料，請問還有其他的訂單號碼嗎？
請問麵包機會否運送到加拿大？
您好，您可以使用臉書私訊我們，可以給您更詳細的回覆^^
https://www.facebook.com/breadinside
您好，若訂購攪拌機及配件的話，貴公司的物流配送公司是哪一家?? 還有，多久可以到貨? 關於壓面器的配件，只有壓麵部分的配件?沒有切麵配件嗎?謝謝!
你好
剛才有向貴公司購買胖鍋攪拌機，
請問訂單編號20918 購買人：陳紫璇 此筆訂單是否為成功單呢？
若為成功單，
請問預計什麼時候會安排出貨呢？
還請撥冗回覆，
謝謝您。
您好，謝謝您訂購胖鍋攪拌機，訂單編號20918已為成功單，今日就會幫您寄出喔~
若您還有任何問題，您可以使用臉書私訊我們，可以更快速處理您的問題，謝謝
https://www.facebook.com/breadinside
請問保固有需要登錄嗎
不用登錄哦，請保留任一購買證明及當初購買人資料、平台
若之後有需要會依照購買證明為主要參考
或是提供購買人資料、平台，我們可以做查詢哦^^
您好 請協助確認訂單#21025 於03/22訂購的商品是否已出貨以及大約多久到貨；謝謝
您好，昨日3/23已幫您寄出囉，小編剛幫您查件目前已在配送中囉，謝謝
若您還有任何問題，您可以使用臉書私訊我們，可以更快速處理您的問題，謝謝
https://www.facebook.com/breadinside
請問我到3/28到洪培展現場購買真空包裝機 VA-301價錢一樣是$3699嗎?
詳細優惠價格已經傳信箱給您囉^^
您好，請問攪拌機漲價了嗎？2週前有留意這台價格是7980元，今天本要下單發現漲價了，確認一下，謝謝
哈囉，謝謝您的關注
我們的平台偶爾會有處銷活動，7980元是當時的促銷價
現在活動結束囉^^
您可以私訊我們胖鍋粉專，小編幫您查詢近期優惠活動
https://www.facebook.com/breadinside
訂單21198
改成訂購va301的真空包裝機
您好，小編已經幫您改好寄出囉^^
你好 想請問麵包機中的發酵功能溫度 低 中 高 各是幾度呢？謝謝
您好，我們發酵溫度分別是：
1.低溫：30度
2.中溫：33度
3.高溫：36度
如果您有第六代麵包機說明書，在第52頁可以看到喔^^
您好～想請問麵包機福利品會有哪些問題呢？
您好，可能有些小刮傷及痕跡，但不影響使用喔
可以直接私訊胖鍋粉專哦^^~
由小編親自為您處理喔~謝謝
https://www.facebook.com/breadinside
想問訂單哪時後會發貨
您好，今日下單明日寄出唷!
上個月有團購下單301
訂單email
[email protected]
想請問VA301真空包裝機還有貨嗎？
我想訂購
小編已經傳信箱給您囉^^
您好
請問10/2下訂505p桌上型攪拌機。何時會到貨呢。謝謝
哈囉，今天已經出貨囉，預計明後天到貨! 請留意收件，謝謝您的訂購^^
今天收到麵包機，運送到外箱就有兩處破損（外面紙箱太單薄），打開發現裡面內鍋的位置有傾斜，沒有跟外鍋剛好四方對齊，請問這樣使用會有問題嗎？
您好，若您對商品有毀損疑慮請盡快將照片傳給小編，貨件毀損需在三日內反應(不含假日)。
如果您已拆封，可以先確認機器是否有外傷，若有請拍照留存，若無可先確認機器是否可以正常運作^^
另外我們內鍋只要有轉緊即可，並不會轉正哦，不正並不會影響使用，請放心~
若需毀損處理請私訊胖鍋粉專，謝謝😊
FB：https://www.facebook.com/breadinside
您好，
05/12 我有下單購買 200ml 大水盒
訂單編號 23744
請問出貨了嗎？
您好。
已FB私訊回覆。
今天開箱了麵包機，面板凸起，壓下去過幾分鐘又會鼓起來，請問怎麼辦呢？
看面板的邊緣好像沒有貼歪，是背膠不好嗎？
您好，相關處理方式小編已傳信箱給您，再請您協助留意信件，謝謝。
如果有其他疑問也可以直接私訊小編哦!
粉專：https://www.facebook.com/breadinside
請問用真空袋冷凍的東西可以含真空袋一起用微波爐退冰嗎?
要看您購買的是什麼真空袋哦，如果是蒸煮袋就可以，其他的比較不適合哦!
請問 昨晚已下訂單 31256
預計多久收到貨，方便請家人收貨 謝謝🙏
三日內會為您出貨，預計1/10前會送達哦!